このたび、当社が利用するアララ株式会社（以下「アララ社」）のメール配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生し、当社が提供する一部サービスに関連するメールアドレス98,738件が外部に流出したことが判明しました。
お客様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1．流出した情報
対象情報：メールアドレス
流出件数：98,738件
※現時点でアララ社から報告を受けている流出情報は、メールアドレスのみです。
当社では、複数のサービスでアララ社のメール配信サービスを利用しており、現時点では流出対象となったサービスおよびお客様を特定できておりません。
今後、アララ社から流出したメールアドレスの一覧を受領し、当社の保有情報と照合したうえで、対象サービスおよびお客様の特定を進めます。
なお、本件はアララ社のメール配信サービスへの不正アクセスによるものであり、現時点で、当社が提供する各種サービスへの不正アクセスは確認されておりません。
2．お客様へのお願い
流出したメールアドレスが、不審なメール等に悪用される可能性があります。
当社や当社サービスを装ったメールを含め、不審なメールを受信された場合は、本文中のURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報等の入力を行わないようご注意ください。
3．今後の対応
対象サービスおよびお客様を特定でき次第、対象となるお客様には速やかに必要なご案内を行います。
今後、新たに公表すべき事実が判明した場合には、本サイトにてお知らせします。
また、外部委託先における個人情報の取扱いおよび管理状況を改めて確認し、再発防止に向けた管理体制の強化に取り組んでまいります。